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Geschäftsstelle

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 Dienstag

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 Mittwoch

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Beratung, Information
und Anmeldung zu Integrationskursen, Zertifikatspr√ľfungen und Einb√ľrgerungstests

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Qualitätsmanagement

Das Lernen im Lebenslauf f√ľr Menschen aller Altersgruppen zu unterst√ľtzen und die passenden Angebote und Rahmenbedingungen zur Verf√ľgung zu stellen ist Aufgabe auch der Volkshochschule Heidenheim. Die Voraussetzung daf√ľr ist unter anderem, dass sie sich selbst als lernende Organisation versteht.

Wir stellen dies seit 2008 unter Beweis, indem wir regelm√§√üig und systematisch an der Optimierung unserer Abl√§ufe arbeiten. Ziel dieses umfassenden Prozesses ist es, erfolgreiches Lernen an der vhs zu erm√∂glichen und die vhs als wichtigste Weiterbildungseinrichtung der Stadt weiter zu entwickeln. Gesteuert wird dieser Prozess von einer Qualit√§tsgruppe, der neben der vhs-Leitung Mitarbeiterinnen der vhs, Dozenten und vor allem auch Teilnehmer angeh√∂ren. Eine neutrale Stelle hat das Ergebnis nach festgelegten Kriterien begutachtet und der vhs Heidenheim ein Qualit√§tszertifikat zuerkannt. Dieses Zertifikat wird f√ľr die Dauer von drei Jahren verliehen.

Als lernende Organisation ruht sich die vhs nicht auf Lorbeeren aus ‚Äď mit der Verleihung des G√ľtesiegels hat sie bereits die n√§chste Runde im Optimierungsprozess ihrer Qualit√§t begonnen.

Kontakt

Volkshochschule
Am Wedelgraben 5
89522 Heidenheim

Telefon
07321 327-4422